Commencez par vos titres, votre expérience ou relation avec une personne crédible.
Avant de vouloir persuader, vous devez d’abord établir une crédibilité d’expert. C’est encore mieux si une autre personne vous introduit en tant qu’expert plutôt que vous même.
N. Guéguen. Cerveau N°36 Nov. 2009-12-19