L'interruption d'un travail intellectuel de haut niveau fait perdre de 1 à 19 minutes au travailleur. Même si l'interruption est minime comme un simple bonjour, un téléphone ou la lecture d'un mail.
A la reprise de la réflexion, une quantité déterminée de valeur ajoutée a été oubliée et une partie du travail de traitement de l'information doit être recommencé par le cerveau.
Les personnes ayant un travil de concentration, des responsabilités de reflexion, de créativité, de décision, de stratégie,... bénéficient d'un environnement sans téléphone ou possibilité d'interruptions, quelques heures, tous les jours.
Si leurs bureaux ne leur offrent pas ce milieu favorable à l'intelligence, ces personnes auront tendance à travailler le week-end au détriment de leur famille et loisirs.